Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Hundeschule Lupodogs

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- Lupodogs -
Christina Volbach
c/o IP-Management #6616

Ludwig-Erhard-Straße

1820459 Hamburg

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1)    Geltungsbereich
Leistungen, Angebote und Verträge zwischen Lupodogs (nachfolgend „Hundeschule“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend teilnehmende Person genannt) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

 

2)    Die Hundeschule verpflichtet sich zu artgerechtem und fachlichem Umgang mit dem Tier.

 

3)    Teilnahmevoraussetzungen
a)    Eine Teilnahme an den Kursen und Veranstaltungen ist nur möglich, wenn Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen.
b)    Die teilnehmende Person versichert, dass der Hund nach bestem Wissen gesund, geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sowie Parasiten ist und somit kein Ansteckungsrisiko für andere Personen oder Hunde/Tiere darstellt. Der Impfpass ist auf Anfrage vorzulegen. 
c)    Chronische Erkrankungen sind der Hundeschule bereits vor der Anmeldung mitzuteilen. Ebenso sind Hundehalter/innen dazu verpflichtet, die Trainerin der Hundeschule über Verhaltensauffälligkeiten, wie z.B. übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes, vor Trainingsbeginn zu informieren. 
d)    Versicherungspflicht: Jeder teilnehmende Hund muss haftpflichtversichert und behördlich gemeldet sein. Der Versicherungsnachweis ist auf Verlangen vorzulegen.
e)    Läufige Hündinnen können nach Absprache teilnehmen.
f)    Im Training der Hundeschule sind Tele-Takt-Geräte, Ketten-, Würge- oder Stachelhalsbänder sowie die Verwendung sonstiger tierschutzwidriger Hilfsmittel, wie z.B. Sprühhalsbänder, Leinenimpuls, /-zug, /-ruck strengstens untersagt. Die teilnehmende Person kann ohne Ersatzleistung vom Training ausgeschlossen werden, wenn sie nicht auf diese Hilfsmittel verzichten möchte. Die Hunde müssen ein Geschirr oder ein breites Halsband tragen. Das Training mit einer Schleppleine findet ausschließlich am Geschirr statt.

 

4)    Anmeldung, Vertragsabschluss und Gültigkeit
Die Anmeldung erfolgt schriftlich und ist verbindlich. 
3er, 5er und 10er Karten sind vorab per Überweisung zu bezahlen. Folgende Gültigkeiten gelten für die Kartengrößen ab Ausstellungsdatum:

a)    Für das Gruppentraining:
3er Karte: 5 Wochen
5er Karte: 8 Wochen
10er Karte: 16 Wochen
Danach hat der/die Teilnehmerin keinen Anspruch mehr auf seinen Platz in einer Trainingsgruppe.

b)    Für das Einzeltraining können Pakete für 3, 5 oder 10 Stunden gebucht werden. Die Termine für die einzelnen Trainingsstunden werden individuell abgesprochen.

 

5)    Rücktritt / Stornierung / Terminabsage durch die Hundeschule oder die teilnehmende Person
a)    Die Hundeschule kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich die teilnehmende Person vertragswidrig verhält. Dies gilt insbesondere, wenn die teilnehmende Person das Ziel der Veranstaltung oder andere teilnehmende Personen gefährdet.
b)    Für unterschiedliche Veranstaltungen von der Hundeschule gibt es unterschiedliche Mindestteilnehmerzahlen. Diese werden bei Vertragsschluss mitgeteilt. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann die Hundeschule vom Vertrag zurücktreten.
c)    Bei Ausfall der Kursleitung ist ein Rücktritt der teilnehmenden Person jederzeit möglich, die Teilnahmegebühr wird dann umgehend erstattet oder es wird ein Ersatztermin innerhalb der folgenden zwei Wochen vereinbart.
d)    Wird eine Trainingseinheit aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen, wie Sturm, Gewitter oder Starkregen abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Nachholung. Diese Regelung gilt als Haftungsausschluss für Fälle höherer Gewalt. Sollten die Witterungsbedingungen unzumutbar sein, wird der Termin rechtzeitig abgesagt. In diesem Fall wird der Termin innerhalb der nächsten zwei Wochen nachgeholt.
e)    Der/die Teilnehmer/in kann vor Beginn der Leistung zurücktreten. Dieser Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Eingangs bei der Hundeschule:
i)    Hundetraining (Einzel-, Duo-, Gruppen-Training, Einzel- und Paketbuchungen)
Bei einer Absage eines vereinbarten Termins 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird der Betrag vollständig erstattet oder ein Ersatztermin in derselben oder nächsten Woche angeboten, sofern ein Platz, z.B. in einer anderen Gruppe frei ist.
Bei einer Absage innerhalb von mehr als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, wird die Trainingseinheit zu 50% abgerechnet.
Erfolgt der Rücktritt später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, kann eine Erstattung nicht erfolgen und der vereinbarte Betrag wird abgerechnet.
ii)    Seminare/Workshops/Kurse
Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl behält sich die Hundeschule vor, Kurse angemessen zu kürzen und in dringenden Fällen, Termine abzusagen. Diese Termine werden dann schnellstmöglich nachgeholt bzw. die Paketbuchung verlängert sich um die entsprechende Wochenzahl.
(1)    Spontane Terminausfälle durch den Kunden (durch z.B. Urlaub, Krankheit, Läufigkeit einer Hündin etc.), berechtigen nicht zur Erstattung oder Reduktion des Preises.
(2)    Sobald die erste Trainingseinheit absolviert wurde, besteht kein Anspruch mehr auf eine (anteilige) Rückerstattung des Preises, falls das Training von der teilnehmenden Person abgebrochen wird.

Bei Rücktritt bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die Anmeldung kostenlos
storniert. 
Bei Rücktritt bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden keine Stornogebühren berechnet, sofern ein Alternativtermin vereinbart wird. Anderenfalls entstehen Stornokosten in Höhe von 25% des vereinbarten Honorars. 
Bei späteren Absagen bis 1 Woche vor Seminarbeginn wird eine Stornogebühr in Höhe von 25% berechnet, sofern ein Alternativtermin vereinbart wird. Anderenfalls fallen 50% Stornokosten des vereinbarten Honorars an. 
Bei noch späteren Absagen entsteht eine Stornogebühr in Höhe von 50%, wenn ein Alternativtermin vereinbart wird. Ansonsten ist der gesamte Honorarbetrag für das abgesagte Seminar/ den Workshop oder den Kurs zu entrichten.
f)    Regenwetter führt nicht zum Ausfall der Übungsstunde. Wetterfeste Kleidung ist vom Kunden mitzubringen.
g)    Verspätet sich ein/e Teilnehmer/in, geht dies zu Lasten des Teilnehmers und berechtigt weder zu einer Verminderung der Vergütung, noch zu einer Verlängerung der vereinbarten Trainingszeit.
 

6) Preise und Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Einzelstunden erfolgt direkt im Anschluss an das Training oder die Beratung per Überweisung. Die aktuellen Preise sind der Preisliste zu entnehmen.
Seminare/Workshops/Kurse sind unmittelbar nach Rechnungseingang zu begleichen.
 

7) Gefahren/Haftungsausschuss
a)    Den Anweisungen der Trainerin der Hundeschule ist zur Gefahrenabwehr zwingend Folge zu leisten. Insbesondere das Ableinen, das Gestatten von Freilauf und das Zusammenführen von Hunden dürfen nur nach Anweisung der Trainerin erfolgen.
b)    Die Hunde sind grundsätzlich so zu sichern, dass eine Gefährdung der Trainerin, anderer Kursteilnehmer und anderer Personen ausgeschlossen werden kann.

 

8) Ziele der Trainings
Ob die durch das Training gesteckten Ziele erreicht werden können, hängt von den individuellen Charaktereigenschaften des Hundes, der Anwendung der Trainingsvorschläge und unterschiedlichen Umweltfaktoren (Vorerfahrung, Umgebung, Gesundheit u.ä.) ab, daher kann ein Erfolgsversprechen leider nicht gegeben werden.

9) Urheberrechte
Seminar-/Unterlagen, die von der Hundeschule ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung von der Hundeschule nicht vervielfältigt oder verbreitet werden. Kein Teil der Unterlagen darf in irgendeiner Form (wie durch Fotokopie, Einscannen, Abschriften oder einem anderen Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung von der Hundeschule reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden.
 

10) Datenschutz
Die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer) durch die Hundeschule ist zur ordnungsgemäßen Abwicklung des zugrunde liegenden Vertragsverhältnisses und soweit wir zu deren Erhebung und Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind, z.B. zur Einhaltung von Vorhaltefristen gegenüber dem Finanzamt, erforderlich. Hiermit erklärt sich die teilnehmende Person einverstanden.

11) Schlussbestimmungen
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Soweit eine Bestimmung nicht Vertragsbestandteil geworden ist oder unwirksam ist, richtet sich der Inhalt dieses Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
 

12) Änderungen der AGB
Die Hundeschule behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, z.B. bei Änderungen der Gesetzeslage.
Änderungen der AGB werden den Kunden rechtzeitig per E-Mail oder beim nächsten Buchungsvorgang bekannt gegeben. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.